image

ул. Суворова, 258

г. Гродно, 230001

8:30 - 17:00 (пн - пт)

перерыв: 13:00 - 13:30

Электронные обращения

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, которые поступили на электронный адрес ОАО «Бакалея Гродно», рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Согласно вышеуказанному закону электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронные обращения должны содержать:

  • наименование и (или) адрес государственного органа, иной организации (должность, фамилию, имя, отчество должностного лица), в которое направляется обращение;
  • фамилию, имя, отчество гражданина, данные о его месте жительства и (или) работы (учебы) (в случае обращения юридического лица — полное наименование юридического лица, его местонахождение, фамилию, собственное имя, отчество руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения);
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты заявителя.
    Электронные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если содержащаяся в них информация не соответствует вышеуказанным требованиям.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде по месту жительства (месту пребывания) гражданина или месту нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Вы можете направить нам электронное обращение, заполнив форму.